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Backup

Datenverlust vermeiden!

Wichtig ist der Zugriff auf Daten und Anwendungen rund um die Uhr. Um dies zu gewährleisten richten wir Ihnen zuverlässige Backupsysteme auf unterschiedlichen Speicherorten ein,
sodass Ihre Dateien oder Anwendungsobjekte schnell und zuverlässig
wiederherzustellen sind. Dadurch werden Ausfallzeiten und der Verlust von Daten vermieden.

  • Wiederherstellung von Dateien und Anwendungsobjekte
  • Flexible Backup Speicherorte
  • Cloud–Backup
  • Planung von Backupstrategien bis hin zum Desaster-Recovery

Regelmäßige Rücksicherungen stellen sicher, dass die Datensicherungen auch funktionieren. In unseren Wartungsplänen überprüfen wir jedes Mal den vollständigen Vorgang von der Sicherung bis zu Rücksicherung.

So ist garantiert, dass im Notfall auch immer ein Backup zur Verfügung steht.

IT-Umzüge

Sorgfältiger Umgang mit Ihrer IT

Wir helfen Ihnen bei der Planung und Durchführung von Umzügen Ihrer kompletten Netzwerke und Systeme. Ein IT-Umzug stellt viele Unternehmen vor eine logistische Herausforderung und muss meistens in einem engen Zeitfenster bewältigt werden. Wir unterstützen unsere Kunden dabei den Umzug professionell, zuverlässig und schnell durchführen zu können.

  • Ab- und Aufbau der IT-Anlage
  • Spezielle Packmittel für Ihr IT-Zubehör
  • Funktionskontrolle nach dem Umzug

Eine sorgfältige und lückenlose Kennzeichnung aller PC-Komponenten ist für einen reibungslosen Umzug entscheidend.

Ebenso wichtiger Bestandteil ist eine spezielle Verpackung der IT Systeme, sodass alles unbeschadet an dem neuen Standort ankommt.

Virenbeseitigung, Ransomware

Hilfe bei Verschlüsselungen und Viren

Als Ergänzung zum klassischen Virenschutz, sollten Sie sich auch vor Malware wie Ransomware schützen. Sobald die Malware einen Computer infiziert hat, kann er sich auf alle weiteren Geräte in Ihrem Netzwerk ausbreiten. Er verschlüsselt Ihre Dateien und es wird eine Art Lösegeld verlangt um die Dateien wieder entschlüsseln zu können. Wir verhindern dies durch frühzeitige Erkennung und sogenannte Ausführungsverhinderung. Sollte es trotzdem zu Verschlüsselungen kommen können wir bereits verschlüsselte Dateien unter Umständen wieder in ihren Originalzustand bringen oder die Daten aus der Datensicherung wiederherstellen.

  • Ransomware wird erkannt und verhindert
  • bereits verschlüsselte Dateien werden in Originalzustand gebracht

Um sich vorsorglich vor Ransomware zu schützen, sollten Sie besonders vorsichtig bei E-Mail-Anhängen sein.

Öffnen Sie keine E-Mail-Anhänge, die Ihnen von unbekannten Personen geschickt werden.

Cloud Telefonanlagen

In der Wolke telefonieren

Virtuelle Telefonanlagen in der Cloud bieten ein Maximum an Anwendungsmöglichkeiten und eine hohe Flexibilität. Dadurch haben Sie in Ihrem Unternehmen die Möglichkeit kurzfristig auf Änderungen zu reagieren und zahlen nur die Leistungen die Sie auch wirklich brauchen. Betriebskosten wie Strom und Wartungskosten entfallen, es entsteht dadurch eine massive Kostenreduktion. 

  • hohe Flexibilität und Skalierbarkeit 
  • Massive Kostenreduktion
  • Maximum an Anwendungsmöglichkeiten

Bei mehreren Standorten besteht die Möglichkeit alle an dieselbe Telefonanlage anzubinden und unter spezifischer Vorwahl zu erreichen. Dadurch können Ihre Mitarbeiter untereinander kostenfrei telefonieren.

Bedarfsanalyse für IT-Projekte

Angepasst auf Ihre Geschäftsprozesse

Viele IT-Projekte sind wenig erfolgreich, weil bereits bei der Analyse und der Konzeption entscheidende Fehler gemacht werden. Bei der Zusammenarbeit mit uns durchleuchten wir erst einmal Ihre bestehende IT-Infrastruktur und analysieren welche IT-Systeme optimal zu Ihren internen Geschäftsprozessen passen.

Auf der Basis der Bedarfsanalyse lässt sich ein detaillierter und individuell angepasster Umsetzungsplan entwickeln.

  • Analyse der bereits bestehenden IT-Infrastruktur
  • individuell angepasster Umsetzungsplan

Eine externe Beratung ist meistens sinnvoll, da bei einer unvoreingenommenen und unbelasteten Bedarfsanalyse sinnvolle Verbesserungsmöglichkeiten entstehen.

Storage

Speicherlösung für Ihr Unternehmen

Die Speicherung von Daten stellt Unternehmen durch die stetig wachsende Datenmenge vor immer größere Herausforderungen –  sowohl in großen als auch in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Um diese großen Mengen an Daten verarbeiten und sichern zu können, bieten wir Ihnen nur bewährte Produkte die diese Anforderungen zuverlässig bewältigen können.

  • bewährte und zuverlässige Produkte
  • skalierbar und sicher

Der Speicherbedarf bei Unternehmen wächst exponentiell an. Wir setzen ausschließlich Systeme ein, die auch in Zukunft skalierbar bleiben und Ihre Investition sichern.

Problemlösungen rund um Mails

Sorgenfreier E-Mail-Verkehr

Durch den täglichen E-Mail-Verkehr in jedem Unternehmen ist es wichtig, dass dieser Service jederzeit zur Verfügung steht. Durch ein tägliches vollautomatisches Back-up Ihrer E-Mails gehen keine Daten verloren und sind zu jeder Zeit verfügbar. Wenn Sie firmeninterne, sensible sowie persönliche Daten per E-Mail versenden sollten Sie sich dringend vor Ausspähungen und zusätzlich gegen unnötigen Spam schützen. 

  • vollautomatische Verschlüsselungen
  • hohe Verfügbarkeit und Sicherheit
  • E-Mail aus der Cloud

Durch die E-Mails aus einer Cloud hat man Zugriff von jedem Gerät aus unabhängig vom Standort. Es besteht auch die Möglichkeit Anhänge von E-Mails wie Bildern, Tabellen und Dokumente in der Cloud abzulegen und sinnvoll zu archivieren.

Patch-Management

Risiken minimieren

Schlecht oder gar nicht installierte Software-Aktualisierungen können Computerviren und andere Malware Zugriff auf ihre Systeme verschaffen. Zu den Aufgaben des Patch-Managements gehört neben dem Herunterladen und Installieren der Sicherheitsupdates auch die Verwaltung von bereits installierten Updates und Konfliktanalysen.

  • Beseitigung von Sicherheitslücken
  • eingesetzte Software wird auf dem neusten Stand gehalten
  • Gewinn an Sicherheit

Der Begriff Patch bedeutet so viel wie "Pflaster". Dieser stammt noch aus der Zeit der Lochkarten um einzelne Löcher mit Patches zuzukleben.

Virtualisierung und Hochverfügbarkeit

Reibungsloser Geschäftsablauf

Für Unternehmen jeglicher Größe ist die Verfügbarkeit ihrer Systeme sehr wichtig, da der reibungslose Betriebsablauf oft von ihnen abhängt. Durch die Virtualisierung Ihrer IT-Systeme ist die Hochverfügbarkeit durch Duplizieren aller Komponenten gewährleistet. Selbst im Fehlerfall kann ohne Unterbrechungen weitergearbeitet werden und die Wiederherstellung von Servern aus Datensicherungen können innerhalb kürzester Zeit erfolgen.

  • Hohe Ausfallsicherheit
  • Kurze Wiederherstellungszeiten
  • Betriebssicherheit erhöht

Durch die Reduzierung der Anzahl der physikalischen Server-Systeme entstehen weniger Strom- und Wartungskosten.

Nicht zuletzt sparen Sie durch die Virtualisierung auch Platz für die Unterbringung von Systemen. Dies wiederum reduziert Geräusch- und Wärmeentwicklung.

Dokumentation

Den Überblick behalten

Um den Überblick über die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens zu behalten, empfiehlt es sich eine systematische IT-Dokumentation durchzuführen. Denn im Falle einer Störung oder Prozessänderung ist eine schnelle Fehlerbehebung nur dann möglich, wenn die Komponenten und Prozesse im Netzwerk bekannt sind.

  • schnelle Fehlerbehebung möglich
  • hohe Zeitersparnis

Aus der detaillierten Dokumentation lassen sich somit auch ungewollte Änderungen oder Manipulationen in den Netzwerken erkennen.

Dokumentenmanagement

Nie wieder Papierkrieg

Um den überfüllten Aktenschrank und die Stapel von Rechnungen und Quittungen loszuwerden, empfehlen wir auf ein papierloses Büro durch elektronisches Dokumentenmanagement umzusteigen. Durch ein einfaches Ablageprinzip und digitale Archivierung lässt sich somit der Arbeitsalltag effektiver und einfacher gestalten.

  • Papierloses Büro
  • digitale Archivierung
  • einfaches Ablageprinzip
  • Finden anstatt suchen!

Durch die ständig steigende Datenflut wird die Übersichtlichkeit und somit das Auffinden von Dokumenten sehr aufwendig. Wir haben die passende Software für Ihr Unternehmen, dass diese Probleme garnicht erst auftreten.

Prozessberatung

Coaching für Ihre Geschäftsprozesse

Die Prozessberatung zielt auf Prozessverbesserungen in Form von Qualitätsverbesserungen und Prozessvereinfachungen ab. Dies wird erzielt durch Kommunikation und Beurteilungen von Funktionen sowie durch Analyse von Entscheidungs- und Entwicklungsprozessen.

  • Prozesse durchleuchten
  • Probleme selbstständig angehen und lösen
  • Geschäftsprozessoptimierung

Wir beraten unsere Kunden so, dass sie ihre Probleme selbständig angehen und lösen können. Dadurch werden sie auch in Zukunft ohne externe Hilfe ihre Probleme durchleuchten und bewältigen.

Monitoring

Ausfälle vermeiden!

Durch automatisierte und regelmäßige Kontrolle stellen wir sicher, dass ihre Computersysteme fehlerfrei funktionieren und dadurch keine Verluste durch unentdeckte Systemfehler entstehen. Dies ist ein wichtiges Thema für Firmen aller Größe und jeder Branche, da durch unentdeckte Fehler Stillstand oder gar Datenverlust drohen und diese hohe finanzielle Verluste erzeugen.

  • Rechtzeitige Erkennung kritischer Betriebszustände
  • Keine zusätzliche Systembelastung
  • Vermeidung von Datenverlust

Eine Festplatte welche kurz vor dem Ausfall steht, kündigt oftmals bereits Monate zuvor ihren Ausfall an.

Unsere Techniker informieren Sie über den anstehenden Austausch und bevor etwas passiert wechseln wir die Platten aus. 

Kein Datenverlust, kein Stillstand sondern zuverlässiges Arbeiten ist möglich.

IT-Sicherheit

Hochsichere Unternehmenslösungen

Wir erkennen die Sicherheitslücken in Ihren Computersystemen.
Diese werden durch uns beseitigt und Schäden in enormer Höhe verhindert. Wir konzipieren die passende Sicherheitslösung für Ihr Unternehmen und halten Sie auf dem nötigen Sicherheitsstandard.

Gerade in Zeiten von Verschlüsselungstrojanern, Hackerangriffen und immer größerer Abhängigkeit von den IT-Systemen ist dies inzwischen ein Schwerpunkt unserer Arbeit.

  • Patchmanagement - Sicherheitslücken beseitigen
  • Firewall
  • Antivirenschutz
  • individuelle Sicherheitslösung

Zu den drei Kernelementen der Datensicherheit gehören Monitoring, Patchmanagement, Antivirenschutz und Firewall.

Sollten Sie in der Vergangenheit von Verschlüsselungstrojanern oder Datenverlust betroffen gewesen sein, dann zeigen wir Ihnen gerne Lösungen, die dies u.U. vermieden oder den Schaden minimiert hätte.

Datenschutz

Schutz Ihrer Daten, gesetzliche Vorgaben

Datenschutzprobleme kennen so gut wie alle Unternehmen.
Wir arbeiten direkt mit einem Datenschutzbeauftragten zusammen
und können Sie somit optimal beraten. Sie entscheiden wer Zugang
zu Ihren Daten hat und wer nicht und welche Maßnahmen ergriffen werden.

  • Schutz gegen Datenklau
  • Zusammenarbeit mit Datenschutzbeaufrtragten
  • Unterstützung bei der Erfüllung von gesetzlichen Datenschutzvorgaben
  • BSI-Grundschutz, KRITIS

Wir sorgen dafür, dass das europäische Datenschutzgesetz innerhalb von Unternehmen umgesetzt wird.

Die ZEBES AG selbst arbeitet nach hohen Standards und lässt sich durch unseren externen Datenschutzbeauftragten regelmäßig schulen.

Virenschutz

Schutz Ihrer Rechner und Server

Die meisten Viren werden Ihnen per E-Mail zugesendet oder nutzen Sicherheitslücken in Ihrer Software aus um sich in Ihren Computer einzuschleusen. Um diesem Problem vorzubeugen ist der Einsatz von zuverlässigen Virenschutzprogrammen notwendig, sowie eine auf Ihr Unternehmen individuell angepasste Sicherheitslösung.

  • zuverlässige Virusprogramme
  • individuelle Sicherheitslösung

Es kommen rund täglich hunderttausende neue Varianten von Trojanern, Würmern und anderen Viren hinzu.

Firewall

Netzwerksicherheit

Eine Firewall verhindert, dass Unbefugte sich Zugang zu Ihren Computern verschaffen und Ihre Daten einsehen und verändern können. Viele Angreifer verschaffen sich Zugriff um auf Ihren Systemen Malware zu hinterlassen und verursachen große Schäden. Eine Firewall ist eine Art Filter zwischen Ihrem Computer und einem Netzwerk und regelt den Datenverkehr in das Netzwerk aber auch von dem Netzwerk zu Ihrem Computer.  

Sie ist ein zentrales Element zum Schutz Ihres Unternehmens und wichtigstes Verteidigungsinstrument gehen Hacker, Spam, Viren und Ransomware.

  • Kontrolle der Zugriffe auf Internet und Netzwerk
  • Schutz vor Angriffen aus dem Netz

Malware sind Programme verschiedenster Art, die unerwünschte oder schädliche Funktionen auf Ihrem Computer ausführen.

Netzwerke

Das zentrale Nervensystem

Wir übernehmen die gesamte Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur,
sodass Sie mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben in ihrem Unternehmen haben. Ihre bereits bestehenden Netzwerksysteme werden untersucht und individuell angepasst und aufgebaut.  Wir analysieren Ihre Switche, WLAN-Accesspoints, Kabel und Leitungen und ersetzen diese bei Bedarf durch schnellere Komponenten. Insbesondere die Vernetzung von Standorten, Anbindung von Filialen und Außendienstmitarbeitern lässt sich dann einfach integrieren.

  • Maßgeschneidert
  • Individuelle Betreuung

Wenn Ihr Unternehmen mehrere Standorte besitzt, ist es sinnvoll eine Standortvernetzung einzurichten, für eine schnelle und reibungslose Kommunikation.

Server

Herz jedes Unternehmens

Der oder die Server sind die zentrale Schnittstelle Ihrer IT Umgebung.
Produktives Arbeiten ist somit nicht mehr möglich, wenn der Server ständig Probleme bereitet und es zu langen Ausfallzeiten kommt. Wir stellen sicher, dass dieser schnell und ausfallsicher läuft, sowohl der lokale Server als auch ein Server in der Cloud.

  • Ausfallsicher
  • Regelmäßige Überwachung
  • Virtualisierung

Durch Virtualisierung der Server besteht höchste Verfügbarkeit, da sie leicht verschoben werden können und vor ungewünschten Auszeiten geschützt werden.

Terminal Server/Thin Clients

Unabhängigkeit vom Standort

Der Terminal Server ist ein Server, der so konfiguriert ist, dass mehrere Benutzer gleichzeitig unabhängig voneinander auf ihm arbeiten können. Dadurch bietet der Terminalserver den Benutzern einen Zugriff auf die Unternehmensressourcen von jedem Standort und jedem Gerät aus. Somit können auch günstige Thin Clients oder ältere Arbeitsplatzrechner eingesetzt werden.

  • Kostengünstig
  • Einfache Wartung
  • größere Sicherheit durch schnelleres Patchen

Thin Clients verbrauchen signifikant weniger Strom (ca. 10-20 Watt) als ein handelsüblicher Desktop-PC (zwischen 40 und 120 Watt im Bürobetrieb). 

Cloud Services

Nutzen Sie die Vielfalt

Viele Unternehmen nutzen das Angebot einer Cloud,
da sie neue und vielseitige Möglichkeiten zur Datensicherung und dem Datenaustausch bietet. Eine Cloud kann beispielsweise als Datenspeicher genutzt werden und somit den lokalen Server ersetzen. Auch ausgewählte externe Benutzer können auf diese Cloud zugreifen und somit als gesicherten Datenaustausch dienen.

  • Server im unabhängigen Rechenzentrum
  • Hohe Sicherheit durch deutsches Datenschutzrecht
  • Flexibilität und Unabhängigkeit

Es gibt auch sogenannte Hybrid Clouds. Dort können Daten sowohl öffentlich über das Internet ausgetauscht werden als auch datenschutzkritische Anwendungen und Daten nur intern im Unternehmen ausgetauscht werden.

Arbeitsplatzrechner, Notebooks, Tablets

Auf Ihren Bedarf zugeschnitten

Bei uns erhalten Sie je nach Bedarf Ihres Unternehmens
professionelle Hard- und Software mit langen Garantiezeiten,
hoher Qualität und geringen Ausfallquoten.

Wir führen hochwertige Marken wie: Microsoft, Apple, HP, Lenovo, Fujitsu, IBM, Cisco, Wortmann oder Xerox.

Es zählt nicht der Anschaffungspreis, sondern die Kosten über die Laufzeit gerechnet.

  • langer Garantieanspruch mit Option auf Verlängerung
  • schnelle Reparatur oder Austausch
  • langlebige Geräte

Die Kosten für einen Rechner ergeben sich aus der Summe von Anschaffungspreis, Nutzungsdauer, Verbrauchskosten Strom und geringer Fehleranfälligkeit.

So manches Schnäppchen entpuppt sich schnell als teuer und unrentabel. Wir beraten Sie gerne welches Produkt für Ihren Einsatzzweck optimal geeignet ist.